Barrierefreiheit
Gestaltung von digitalen Angeboten so, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten sie ohne fremde Hilfe nutzen können.
Auch bekannt als: Accessibility, Web Accessibility, BFSG
Barrierefreiheit meint, dass eine Webseite, ein Newsletter oder eine App so gebaut sind, dass möglichst alle Menschen sie nutzen können, unabhängig von Sehkraft, Hörvermögen, Motorik oder kognitiven Fähigkeiten. Es geht um Bedienbarkeit mit Tastatur, um Lesbarkeit für Screenreader, um ausreichend Kontrast und um klare Sprache. Seit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist das für viele Anbieter Pflicht.
Was technisch dazugehört
Wichtig sind semantisches HTML, sinnvolle Überschriften Hierarchie, Alt Texte für Bilder, Beschriftungen für Formularfelder, ausreichende Farbkontraste, eine sichtbare Tastatur Fokus Markierung und eine verlässliche Zoom Funktion. Videos brauchen Untertitel, Audio Inhalte brauchen Transkripte. Tests laufen über Werkzeuge, Tastatur Nutzung und Screenreader Stichproben.
Was sich daraus ergibt
Wer barrierefrei baut, gewinnt nicht nur Menschen mit Einschränkungen, sondern auch alle Nutzer in schwierigen Situationen, etwa bei Sonnenlicht, bei lautem Umfeld oder bei langsamer Verbindung. Suchmaschinen profitieren ebenfalls, weil sauberes HTML gut lesbar ist. Barrierefreiheit ist deshalb gleichzeitig eine Qualitätsfrage und ein rechtliches Thema.
Im Marketing Alltag
Im Marketing Alltag bedeutet das, Templates, Landingpages, Formulare und Mailings auf Kontrast, Tastatur Bedienbarkeit, Alt Texte und verständliche Sprache zu prüfen. Eine kurze Checkliste vor Veröffentlichung verhindert die meisten Standard Probleme. Wer Inhalte für einen breiten Markt veröffentlicht, sollte Barrierefreiheit als feste Etappe im Veröffentlichungs Ablauf vorsehen.