B2B
Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen, im Marketing meist mit längeren Entscheidungswegen und mehreren Beteiligten pro Abschluss.
Auch bekannt als: Business to Business, Unternehmenskunden
B2B steht für Business to Business und meint Geschäftsmodelle, bei denen Unternehmen an andere Unternehmen verkaufen. Die Kaufprozesse sind meist länger, mit mehreren Beteiligten, Budgets, Freigaben und vergleichenden Bewertungen. Marketing zielt deshalb seltener auf den schnellen Klick, sondern auf Vertrauen, Beweis und Begleitung über Wochen oder Monate.
Wie sich B2B Marketing typisch anfühlt
Im B2B zählen klare Nutzen Argumente, Referenzen, Fallstudien, Whitepaper, Webinare und persönlicher Kontakt. Die Zielgruppe ist kleiner, der Wert pro Kontakt aber deutlich höher. Sales und Marketing arbeiten eng zusammen, weil ein Lead in der Regel weiter qualifiziert werden muss, bevor er kauft.
Was Sie messen sollten
Stark sind Kennzahlen wie qualifizierte Leads, Lead Velocity, durchschnittliche Vertragsgröße, Sales Cycle Dauer und Conversion vom Kontakt zum Kunden. Reine Reichweiten oder Klick Werte zeigen wenig, weil ein einzelner großer Vertrag mehr Wert haben kann als tausend Klicks ohne Anschluss.
Bezug zu JD Mail und JD Partner
JD Mail eignet sich für regelmäßige B2B Newsletter, Webinar Einladungen und Trigger Strecken nach Whitepaper Download. JD Partner und JD Leads liefern Reichweite und qualifizierte Kontakte, die in CRM und Vertrieb übergeben werden. Wichtig ist eine saubere Trennung zwischen Privat und Geschäftskontakten in Listen und Reportings.