ROI

ROI steht für Return on Investment und beschreibt das Verhältnis von Gewinn zu eingesetztem Kapital. Anders als der ROAS, der nur den Umsatz pro Werbe Euro misst, berücksichtigt der ROI sämtliche Kosten und stellt sie dem tatsächlichen Gewinn gegenüber. Damit ist er die ehrlichere Effizienzkennzahl für eine Maßnahme oder ein gesamtes Projekt.

Wie ROI berechnet wird

Die Grundformel ist Gewinn geteilt durch eingesetztes Kapital, ausgedrückt als Prozentsatz. Ein ROI von 25 Prozent bedeutet, dass aus 100 Euro Einsatz 25 Euro Gewinn geworden sind. Voraussetzung ist eine saubere Kostenrechnung, die direkte und indirekte Kosten klar ausweist. Wer nur die Mediakosten einrechnet, blendet Personal, Technik, Tools und Skontöffekte aus und kommt zu einem geschönten Wert.

Wo ROI sinnvoll einsetzbar ist

ROI ist gut für strategische Entscheidungen, etwa beim Vergleich verschiedener Kanäle, Tools oder ganzer Geschäftsbereiche über längere Zeiträume. Für tagesaktülles Performance Marketing ist er oft zu träge, hier liefert der ROAS schnellere Steuerungssignale. In Kombination zeigen beide Kennzahlen, ob Wachstum auch wirklich profitabel ist.

Praxisbezug im Marketing Alltag

Ein hoher ROAS bei einem Mailing oder einer Anzeige ist wertlos, wenn nach Abzug aller Kosten kein Gewinn übrig bleibt. Verantwortliche sollten die Werbekosten daher regelmäßig in einen Gesamt ROI überführen, der auch Produktion, Tools und Personal enthält. Erst dann ist klar, ob die eingesetzten Mittel tatsächlich Wert schaffen oder nur Aktivität.