Traffic
Gesamtheit der Besucher und Zugriffe auf eine Webseite, ein Angebot oder eine App, unterschieden nach Quelle und Qualität.
Auch bekannt als: Website Traffic, Besucherstrom
Traffic bezeichnet die Summe aller Zugriffe auf eine Webseite oder ein digitales Angebot. Üblich ist die Unterscheidung in eindeutige Besucher und Sitzungen, da ein Besucher pro Tag mehrere Sitzungen erzeugen kann. Roher Traffic sagt allein wenig aus, erst in Kombination mit Quelle, Verweildauer und Conversion entsteht ein belastbares Bild der tatsächlichen Wirkung.
Quellen und ihre Bedeutung
Direkter Traffic entsteht durch Direkteingabe der URL oder Lesezeichen. Organischer Traffic kommt aus unbezahlten Suchergebnissen. Bezahlter Traffic stammt aus Anzeigen Klicks, etwa aus Google Ads oder Meta. Empfehlungstraffic verlinkt von anderen Webseiten her. Social Traffic kommt aus organischen Beiträgen in sozialen Netzwerken, E-Mail Traffic aus Kampagnen und Newslettern. Jede Quelle hat eigene Konversions Muster.
Qualität schlägt Menge
Hoher Traffic ohne passende Zielgruppe erzeugt Last und Kosten ohne Ergebnis. Wer Traffic einkauft, sollte daher nicht den günstigsten Klick suchen, sondern die Quelle mit der besten Verweildauer und der höchsten Conversion. Auch organischer Traffic kann an Wert verlieren, wenn er aus thematisch unpassenden Long Tail Suchanfragen kommt.
Im Marketing Alltag
Im monatlichen Reporting zerlegt man Traffic typischerweise nach Quelle, Endgerät und Landingpage. Ein plötzlicher Einbruch bei einer einzelnen Quelle deutet auf ein technisches Problem oder eine Penalty hin, ein plötzlicher Anstieg auf Bot Aktivität oder einen viralen Effekt. Werbetreibende, die mit Listenvermarktung arbeiten, achten zusätzlich auf den Anteil wiederkehrender Besucher, da dieser den langfristigen Wert einer Kampagne anzeigt.